Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy związanej z Solem, zawsze możesz bezpośrednio otworzyć zgłoszenie serwisowe.
Zostanie ono oficjalnie przekazane do zespołu Solomon, który zajmie się Twoją konkretną sprawą i będzie informować Cię na bieżąco o postępach.
A oto jak to zrobić — to bardzo proste:
Otwórz widget Sola i wybierz "Strona główna"
Wybierz "Utwórz zgłoszenie"
Wprowadź szczegóły zgłoszenia i kliknij "Utwórz zgłoszenie"
Twoja prośba zostanie przesłana do zespołu, a Ty będziesz na bieżąco informowany/a - zarówno przez widget, jak i e-mailem. Status swojego zgłoszenia możesz sprawdzić w dowolnym momencie z poziomu menu widgetu.