Czy Sol to prawdziwy terapeuta lub doradca?

Nie - i tak było zamierzone. Sol to towarzysz trzeźwości. Jest ciepły, dobrze poinformowany i przeszkolony w zakresie rozmów motywujących oraz wsparcia w procesie zdrowienia. Nie jest terapeutą, doradcą, psychologiem ani żadnym specjalistą medycznym. Gdy coś wykracza poza jego możliwości, mówi o tym wprost i pomaga Ci znaleźć to, czego potrzebujesz.

Czy Sol może mnie zdiagnozować lub powiedzieć, czy jestem uzależniony od alkoholu?

Nie. Sol nigdy nie ocenia ani nie diagnozuje. Nie powie Ci, że jesteś alkoholikiem, uzależniony ani że masz jakikolwiek stan zdrowotny. Odzwierciedla wzorce i zadaje pytania. Wnioski na temat znaczenia Twojego picia należą do Ciebie.

Czy Sol może pomóc mi przestać pić?

Sol może wspierać Cię w drodze do trzeźwości - poprzez rozmowę, refleksję, motywację i strukturyzowane wskazówki, jeśli tego chcesz. Nie może gwarantować wyników. Nie zastępuje leczenia medycznego ani klinicznego.

Co Sol zrobi, jeśli wspomnę o samookaleczeniu lub myśli samobójczych?

Sol nie zbagatelizuje tego ani nie przejdzie obok. Jeśli wspomnisz o myślach samookaleczenia lub samobójstwa, Sol odpowie bezpośrednio i ciepło - i natychmiast poda Ci informacje o wsparciu kryzysowym.

Czy muszę założyć konto, żeby korzystać z Solomona?

Nie. Możesz zacząć rozmawiać z Solem od razu - bez zakładania konta, bez rejestracji, bez żadnych wymagań. Korzystanie anonimowe jest dostępne przez ograniczoną liczbę wiadomości. Potem Sol zaproponuje zapisanie rozmowy.

Czy moja rozmowa jest prywatna?

Tak. Twoje rozmowy nie są czytane przez zespół Solomona. Są przetwarzane w czasie rzeczywistym przez system AI generujący odpowiedzi Sola. Nikt w Solomonie nie czyta Twoich rozmów.

Czy Sol mnie pamięta?

Sol może Cię pamiętać między sesjami - ale tylko po tym, jak zdecydujesz się zapisać rozmowę, podając imię i adres e-mail. Wcześniej nie ma żadnej pamięci z poprzednich rozmów.

Jak mogę usunąć swoje dane?

Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta i wszystkich powiązanych danych. Napisz do nas z tematem Wniosek o usunięcie danych i adresem e-mail powiązanym z kontem. Potwierdzimy usunięcie w ciągu 30 dni.

Czy korzystanie z Solomona jest bezpieczne, jeśli jestem fizycznie uzależniony od alkoholu?

Nagłe odstawienie alkoholu przy fizycznym uzależnieniu może być niebezpieczne - w niektórych przypadkach zagrażać życiu. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian porozmawiaj z lekarzem. Solomon nie jest odpowiednim narzędziem jako jedyna forma wsparcia dla osób z poważnym fizycznym uzależnieniem od alkoholu.

Czy Solomon jest produktem medycznym?

Nie. Solomon nie jest urządzeniem medycznym, leczeniem klinicznym ani regulowanym produktem zdrowotnym. Jest narzędziem wsparcia i towarzyszenia. Nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia, wyleczenia ani zapobiegania jakimkolwiek stanom zdrowotnym.

Czy osoby poniżej 18. roku życia mogą korzystać z Solomona?

Nie. Solomon jest przeznaczony dla dorosłych w wieku 18 lat i powyżej. Jeśli masz mniej niż 18 lat i martwisz się swoim stosunkiem do alkoholu, porozmawiaj z zaufanym dorosłym lub lekarzem.

Czy mogę korzystać z Solomona na telefonie?

Tak - Solomon jest zaprojektowany przede wszystkim do użytkowania mobilnego. Działa w przeglądarce na iPhone i Android bez potrzeby pobierania z app store. Na iPhonie jest zoptymalizowany pod Safari.

Dlaczego Sol pyta o moje imię i adres e-mail w trakcie rozmowy?

Po około sześciu wiadomościach Sol zaproponuje zapisanie rozmowy. To jest moment, w którym tworzone jest Twoje konto i pamięć. Sol wyjaśnia, co robi i dlaczego - nie jest to automatyczne ani ukryte.

Coś nie działa. Co robić?

Zacznij od sekcji rozwiązywania problemów - obejmuje najczęstsze problemy, w tym brak odpowiedzi od Sola, zaginione rozmowy i problemy z wyświetlaniem. Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, skontaktuj się z pomocą techniczną.