Przejdź do głównej zawartości

Sol nie odpowiada

Co zrobić, gdy Sol nie odpowiada.

Napisane przez David Henzell

Sprawdź połączenie z internetem. Solomon wymaga aktywnego połączenia z internetem.

Poczekaj chwilę. Czasem Sol potrzebuje nieco więcej czasu na odpowiedź - szczególnie gdy tworzy coś dłuższego.

Odśwież stronę. Na iPhonie zamknij kartę w Safari w całości, a następnie otwórz ją ponownie. Jeśli dodałeś Solomona do ekranu głównego, zamknij go w całości i otwórz ponownie.

Zacznij nową rozmowę. Jeśli bieżąca rozmowa wydaje się zablokowana, rozpoczęcie nowej zazwyczaj rozwiąże problem. Twoja istniejąca rozmowa jest zapisana i nienaruszana.

Jeśli problem się powtarza

Wypróbuj Safari na iPhone lub Chrome na Android - są to zalecane przeglądarki dla każdej z platform.

Sprawdź naszą stronę statusu

Jeśli Sol jest niedostępny i nie wiesz, czy to szerszy problem, sprawdź naszą stronę statusu w czasie rzeczywistym: solomon status

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?